服务与支持

技术支持

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服务与保修原则
1. xx有限公司系列产品售后服务期限自购买之日起生效(以购机发票、收据所记载的日期为准)。

2. 产品售后服务限正常使用条件下有效,因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的,或在非x有限公司授权或指定的服务点拆卸或因不可抗拒力造成损坏的,均不在保修范围内,如需维修将酌情收取相应成本费用。

3. 产品保修期限:
主机:自购机之日起我公司对售出产品实行半年保修的服务政策。

4. xx有限公司不对用户及经销商的特殊、意外或间接损坏负责。

5. 以下情况不属于免费服务范围:
1) 无法提供xx有限公司购机发票、收据。
2) 未经xx有限公司或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障。 
3) xx有限公司的产品上所粘贴的易碎标签破损、缺失。
4) 芯片击穿、摔坏或裂痕,控制板损坏,电路折断,产品生锈或腐蚀,部件脱落缺损。
5) 不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障,如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水等。
6) 超出保修期。
7) 非x有限公司提供的产品。
8) 若TFT、CSTN显示屏损坏不在售后维修的范围当中。

6. 售后服务请拨打

服务总机线:+xx

本条款更新日期为2014年10月31日